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隨著藍牙 5.3 技術普及,真無線藍牙耳機已成為現代人通勤、健身、追劇的日常必備。但即使再進步的耳機,也難免會出現「一邊沒聲音」或「斷斷續續」的狀況。別急著懷疑耳機壞掉!很多時候只是環境干擾、設定錯誤或配對異常。
阿智這次幫你整理出【5 步驟快速排解法】,讓你遇到耳機斷訊時不用慌,自己也能輕鬆解決!
在我們遇到耳機聲音斷續、只有一邊有聲音的情況,很有可能是受到外在環境所影響。這時我們可以透過以下幾點去檢視,或許情況能夠得到改善。
因為人體會阻擋藍牙裝置的藍牙天線,進而阻礙藍牙傳輸。可能是剛好耳機與你的裝置在特定相對位置時會產生聲音斷續、連線不穩,這時候試試看把裝置換個位子擺放、靠近耳機一點。
在有大量wifi活動、無線揚聲器、其他藍牙裝置等眾多訊號干擾的地方:像是捷運上、公車上、人潮較多的百貨公司,都有可能造成耳機與裝置的連線不穩,建議遠離上述會干擾裝置通訊的電磁輻射來源,再看情況有無改善。
將附近其他裝置的藍牙關閉,並且刪除不必要、沒有在使用的連線,減少訊號干擾,以確保連線順暢。
現今有些耳機支援「單耳模式」做使用,也就是只有一邊耳機會有聲音。如果耳機只剩一邊有聲音,那也有可能是因為開到單耳模式唷。
有可能是因為主耳機為了連線所以消耗較多電量、通話時只有一隻耳機進行收音、長期使用單耳造成雙耳電池老化速度不一。
使用串流音樂平台如YouTube、KKBOX、Spotify等,因為音訊資料的傳輸會受到網路速度快慢而有影響,可檢查自己當下的網路穩定與否。
如果問題只發生在特定應用程式,那很有可能跟應用程式的設定有關,可以回頭去看看是不是該程式有沒有不小心動到某些設定。
將正在使用手機、筆電等裝置關機後再重新開機;將耳機放回充電盒中關機,再取出與裝置進行連線。
打開手機中設定藍牙連線的地方,把你自己的耳機型號進行刪除/忘記裝置設定。以上步驟完成後,再嘗試與裝置重新進行配對/重設。
以iPhone手機為例,可參考以下取消耳機配對的流程:
一、點一下「設定」>「藍牙」
二、在「我的裝置」那個欄位,尋找要取消配對的裝置,點一下右側的「資訊」按鈕(下圖紅框處)。

三、點一下「忘記此裝置設定」。

這樣就可以重新配對看看了!
以上就是這次簡單重置無線耳機的五個小撇步~相信各位都學會了,以後遇到耳機沒聲音或是斷斷續續的情況先不要慌,有可能不是耳機壞掉了,只是遇到了一些特殊情況所造成的問題。跟著上述方法逐一檢查,相信多少可以幫助到你!
如果耳機真的有什麼狀況沒辦法自行解決,則建議尋求官方售後服務。凡是在智選家購買的耳機都享有專業的客服人員幫助你線上排解、退換貨處理,上網登錄商品更可延長保固時間,完善優異的售後保障就是要讓你購安心。